Връщане на продукт към GT Computers

Уведоми ни посредством имейл на адрес info@gtcomputers.bg или на телефон 0878 79 8080. Стандартен формуляр за упражняване право на отказ може да намериш в сайта на КЗП или да изтеглиш ТУК. За да обработим твоето искане за връщане, са необходими:

• Твоето име и телефонен номер за връзка.
• Номер на твоята поръчка и име на пожелан продукт за връщане, ако продуктите са няколко то те трябва да бъдат посочени.
• IBAN номер на банкова сметка по която желаеш да получш сумата.

Необходимо е да изпратиш пожелания за връщане продукт на адрес:

Г. С. Раковски 91, 1000, София

Разходите по връщането на продукта се заплащат от клиента. Задължително пратката трябва да присъства копие от фактурата и/или касова бележка за конкретен продукт. Стоката, която връщаш трябва да е в перфектен търговски вид, в оригиналната опаковка с непокътнати етикети, непокътнати фолия и всички необходими книжки, батерии и други допълнителни неща в кутията, така че да не се различава от нова. Състоянието на продукта и аксесоарите с които е бил доставен трябва да отговарят на състоянието при получаването им.

Няма да бъдат приемани продукти повредени от клиента, такива с увредена или частична опаковка, със следи от износване или прекомерно използване, с надрасквания, следи от удари или щети предизвикани от неправилно или лошо захранване.
Ако си закупил промо пакет или продукт съпътстван от подарък, при връщане на продукта трябва да върнеш пълният промо пакет или подарък.

Получаваш сумата по избрания от теб начин в 14 дневен срок, считан от датата на приетите от нас върнати продукти. При спазени действия по Стъпка 1 и 2, ще ти изпратим имейл или ще те уведомим по посочения телефонен номер отностно статуса на връщането на средствата.